Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η AUXOWARE Ο.Ε. (“Auxoware”, “εμείς”) επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε το auxoware.com ή επικοινωνείτε μαζί μας. Υπεύθυνος επεξεργασίας για τις επεξεργασίες που περιγράφονται εδώ είναι η Auxoware.

• Νόμιμη επωνυμία: AUXOWARE Ο.Ε. (ομόρρυθμη εταιρεία)
• Διακριτικός τίτλος: AUXOWARE O.E.
• ΑΦΜ: 803351090 (ενδοκοινοτικό ΑΦΜ: EL803351090)
• Αριθμός ΓΕΜΗ: 195131002000
• Έδρα: Αλεξανδρουπόλεως 20, 115 27 Αθήνα, Ελλάδα
• Email: [email protected]

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο ό,τι χρειάζεται για τη λειτουργία του ιστότοπου και για να σας απαντήσουμε:

• Δεδομένα επικοινωνίας: όταν μας στέλνετε email, λαμβάνουμε τη διεύθυνση email σας, το όνομά σας εφόσον το αναφέρετε, και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
• Δεδομένα χρήσης: με τη συγκατάθεσή σας, cookies στατιστικών συλλέγουν πληροφορίες όπως σελίδες που επισκεφθήκατε, κατά προσέγγιση τοποθεσία σε επίπεδο πόλης, τύπο συσκευής και προγράμματος περιήγησης. Δείτε αναλυτικά την Πολιτική Cookies.
• Τεχνικά αρχεία καταγραφής: η υποδομή φιλοξενίας καταγράφει διευθύνσεις IP και μεταδεδομένα αιτημάτων σε server logs για λόγους ασφάλειας και αντιμετώπισης προβλημάτων.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις

• Απάντηση στο αίτημά σας και ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).
• Λειτουργία, ασφάλεια και αντιμετώπιση προβλημάτων του ιστότοπου (έννομο συμφέρον, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).
• Στατιστικά και μέτρηση marketing (συγκατάθεσή σας, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ)· μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις cookies.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, όπως φορολογικές και λογιστικές, εφόσον γίνετε πελάτης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ).

4. Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies όπως περιγράφεται στην Πολιτική Cookies. Μη απαραίτητα cookies τοποθετούνται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας μέσω του σχετικού banner, και τα σήματα συγκατάθεσης διαβιβάζονται στις υπηρεσίες Google μέσω του Google Consent Mode v2.

5. Αποδέκτες των δεδομένων

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο σε παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργούμε τον ιστότοπο και την επιχείρηση, βάσει συμβάσεων επεξεργασίας δεδομένων:

• Πάροχοι φιλοξενίας και υποδομής του ιστότοπου.
• Πάροχοι email για τη λήψη και απάντηση της αλληλογραφίας.
• Πάροχοι στατιστικών (Google), μόνο εφόσον συναινέσετε στα cookies στατιστικών.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Στις περιπτώσεις αυτές, οι διαβιβάσεις στηρίζονται σε απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες, με πρόσθετα μέτρα όπου απαιτείται.

7. Χρόνος διατήρησης

• Αλληλογραφία: έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία, εκτός αν ακολουθήσει συνεργασία ή ο νόμος απαιτεί μεγαλύτερη διατήρηση.
• Καταγραφή συγκατάθεσης: για όσο διάστημα παραμένει αποθηκευμένη η επιλογή σας για τα cookies (έως 180 ημέρες) και ως απόδειξη συγκατάθεσης όπου απαιτείται από τον νόμο.
• Server logs: κατά κανόνα έως 30 ημέρες, εκτός αν χρειάζονται για τη διερεύνηση περιστατικού ασφάλειας.

8. Τα δικαιώματά σας

Βάσει του ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς.
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων και συμπλήρωσης ελλιπών.
• Διαγραφής των δεδομένων σας.
• Περιορισμού της επεξεργασίας.
• Φορητότητας των δεδομένων σας.
• Εναντίωσης σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
• Ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.

9. Καταγγελίες

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, στείλτε email στο [email protected]. Απαντάμε εντός ενός μήνα. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr.

10. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, όπως κρυπτογραφημένες συνδέσεις (HTTPS), ελέγχους πρόσβασης και ελαχιστοποίηση των δεδομένων που συλλέγουμε εξαρχής.

11. Ανήλικοι

Ο ιστότοπος απευθύνεται σε επιχειρήσεις και δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 15 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.

12. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα πολιτική όταν αλλάζει ο ιστότοπος ή η νομοθεσία. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει την τελευταία αναθεώρηση· ουσιώδεις αλλαγές θα επισημαίνονται στη σελίδα αυτή.